通信販売の手順について       2000/4/1 〜
   


 通信販売は下記のような手順を標準としています.皆様どうかご協力をお願いします.
 1.在庫の確認

ご注文の前にできれば在庫の確認をお願いします.
当店の通信販売を初めてご利用のお客様は,可能な限り,営業時間内に電話をかけてください.
(お差し支えがあればE-メールでも承ります.)
E-メールの場合, お届け先住所, お名前, 連絡先電話番号,郵便番号を必ずご記入ください.
営業時間外と定休日(火/水曜日)は,ファックスまたはEメールでお願いします.
在庫の確認とともに,商品に対するご質問も歓迎します.
E-メールによるお問い合わせには,お届け先住所 および お名前を 必ずご記入ください.


 2.ご注文

ご注文の時, お届け先住所, お名前, 連絡先電話番号, 郵便番号をお知らせください.
メーカー名,正確な品名,数量などの要件を明記してください.可能なら品番等も加えてください.
品物が特定できないご注文はお受けできない場合があります.


 3.販売価格,お支払い方法など

通常販売価格は,在庫表の中,左側の全角黒文字の数字です.
ご送金の方法はご自由にお選びください.当店の標準は郵便振替利用です.
銀行振込,代金引換,その他,お客様のご希望の方法で決済していただけます.
決済についてお客様のご希望をお知らせください.


 4.送料の負担

お届けは,標準としてクロネコ宅急便(沖縄県,北海道は郵パック)を利用します.
送料実費は原則的にお客様の負担とさせていただきます.


 5.発送の時期

在庫照会,ご注文により発送の準備をいたします.
お届けの場所,時期,時間帯はお客様と当店との打合わせて決めます.ご希望をお伝えください.
出荷検査などの能力に限界があり,時期によって出荷までに相当の日数を要することがあります.
原則としてご送金の確認ができて以後の発送となります.お急ぎの場合はご相談に応じます.


 6.その他

返品は原則としてお断りいたします.ただし,ご事情がある場合はご相談ください.
クレームは遠慮なさらずお申し付けください.不良品は返品ないし交換をいたします.
個体差については,原則として,当店側に一任くださるようお願いいたします.
キットは,お客様の責任において組み立てていただくことを原則とします.


 7.お願い

E-メールには,前記の要件 (上記朱書した部分) をご記入ください.
要件を欠くお問い合わせとご注文には応じかねます.ご注意ください.
下のアイコンに続く部分をクリックすると,メーラーが出ます.



  発信者名の表示が 半角のアルファベットのEメールは目下 受信不能です.
  アカウントの表示名が漢字,ひらがな,カタカナだけをお受けしています.
  メールソフトのツールを開けてアカウント を設定を日本語でお願いします.

  前行のE-メールアドレスで送信不能の場合は ここをクリックしてください.

 8.廃止アドレス

post@okayamamokei.comのメールアドレスは
2006年10月 事情により 廃止いたしました.
Kuroneko
 〒703-8236 岡山市 国富 973 岡山模型店 086−273−5262 赤木幸茂


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